Servicevoorwaarden

Welkom bij Holland Hoogte! Door onze website te gebruiken en producten bij ons aan te schaffen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.

1. Algemene Informatie

  • Website: https://hollandhoogte.com
  • Bedrijfsnaam: Holland Hoogte
  • Adres: Oudezijds Voorburgwal 302D, 1012 GL Amsterdam, Netherlands
  • E-mail: support@hollandhoogte.com
  • Telefoon: +31 620484432 
  • Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 08:00 - 18:00, Zaterdag: 10:00 - 16:00

2. Gebruik van de Website

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met onze voorwaarden. U bent verantwoordelijk voor uw account en alle activiteiten die plaatsvinden met betrekking tot het gebruik van de website, inclusief aankopen.

3. Producten en Prijzen

We doen ons uiterste best om productomschrijvingen, prijzen en andere informatie op onze website accuraat weer te geven. We garanderen echter niet dat de productinformatie, prijzen of beschikbaarheid altijd foutloos zijn.

  • Alle prijzen worden weergegeven in EUR (Euro).
  • We behouden ons het recht voor om prijzen, aanbiedingen en producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

4. Bestelverwerking

Bestellingen die vóór 18:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt. Bestellingen die na de deadline worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

  • Bestelverwerkingstijd: 1-3 werkdagen
  • Verzendtijd: 4-7 werkdagen
  • Totale levertijd: 5-10 werkdagen

5. Verzending

  • Verzendmethode: Gratis Verzending (alleen beschikbaar binnen Nederland).
  • Verzendkosten: Wij bieden gratis verzending voor alle klanten in Nederland.
  • Besteltracking: Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om de voortgang van uw bestelling te volgen.

6. Retourneren en Terugbetalingen

Wij accepteren retouren binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Houd rekening met de volgende voorwaarden:

  • Retourproces: Neem contact met ons op via support@hollandhoogte.com om een retour aan te vragen.
  • Retourverzendkosten: De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten als een verkeerde bestelling is geplaatst.
  • Retourvoorwaarden: Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • Terugbetalingen: Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel, verwerken wij de terugbetaling binnen 7 dagen.

7. Account en Beveiliging

U bent verantwoordelijk voor het behoud van de vertrouwelijkheid van uw account en wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot uw computer. U stemt ermee in om alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account te accepteren.

8. Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Holland Hoogte is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot verloren winst of bedrijfsstagnatie, die voortkomt uit het gebruik van onze website of de aangekochte producten.

10. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen worden opgelost door de bevoegde rechtbanken in Nederland.

11. Wijzigingen

Holland Hoogte behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met de bijgewerkte ingangsdatum.

12. Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over onze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

  • E-mail: support@hollandhoogte.com
  • Telefoon: +31 620484432 
  • Adres: Oudezijds Voorburgwal 302D, 1012 GL Amsterdam, Netherlands

Door gebruik te maken van onze website of producten bij ons aan te schaffen, erkent en accepteert u deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.